Van de makers van Offerteroute
Na het gesprek weet u nog niet genoeg voor een offerte. Stuur één link, dan komt het binnen.
Maten, materialen, hoe het er ter plekke uitziet — u belt achteraf, of u schat maar wat. OfferteIntake stuurt uw klant na het gesprek één link met de vragen die in úw vak tellen, en haalt de antwoorden en de foto's gewoon op.
Geen app, geen wachtwoord, geen kosten. Uw klant vult in op zijn eigen telefoon.
Wat uw klant te zien krijgt
Gegevens voor uw offerte
Dakkapel Van Dijk
Wat voor dak heeft u?
Zadeldak
Hoe breed wilt u de dakkapel?
Weet ik niet, laat maar opmeten
Hoeveel ramen?
3
Foto van de gevel
foto ontvangenEn wat u terugkrijgt
Alles bij elkaar
Antwoorden en foto's op één scherm, in de volgorde van de vragenlijst.
“Weet ik niet” staat er ook
Een klant die het niet weet, zegt dat. U weet dan waar u naar moet kijken.
Eén vraag onderaan
Wat doet u ermee? Offerte maken, aanvullen, langsgaan of afsluiten.
Geen verzonnen klantencase: dit is de vragenlijst voor dakkapellen zoals hij er nu staat, met een bedrijfsnaam die we voor het voorbeeld hebben verzonnen.
Het probleem dat we herkenden
Het gesprek is het makkelijke deel. Het narekenen kost de tijd.
U heeft een prettig gesprek gehad, u weet ongeveer wat de klant wil, en dan gaat u zitten om het uit te rekenen. Pas op dat moment blijkt wat er ontbreekt: een maat, een materiaal, hoe het er aan de achterkant uitziet. U belt terug, u krijgt de voicemail, en de offerte schuift een week op. Niet omdat u niet doorvroeg, maar omdat niemand tijdens een gesprek aan tien dingen tegelijk denkt.
18
vragenlijsten, elk apart opgezet voor één vak. Tien tot twaalf korte vragen plus een foto — vijf à zes minuten werk voor uw klant.
1
herinnering. Heeft uw klant na twee dagen niets ingevuld, dan krijgt hij één seintje. Daarna houdt het op.
0
apps, accounts en wachtwoorden. Uw klant klikt op een link en begint; u logt in met een e-mailadres.
De oplossing die we bouwden
Hoe het werkt
Vier stappen, waarvan u er twee doet — en die kosten allebei minder tijd dan één keer terugbellen.
Stap 1: U stuurt één link
Na het gesprek vult u de naam en het nummer van uw klant in. Hij krijgt de link via WhatsApp én per e-mail — want u weet niet waar hij kijkt.
Stap 2: Hij vult hem in, op zijn telefoon
Korte vragen over de klus en een foto van de situatie. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat — dat is een antwoord, geen gat in het verhaal.
Stap 3: Alles komt binnen op één scherm
Antwoorden en foto's bij elkaar, met erbij wat er nog open staat. U hoeft niets te verzamelen en niets terug te zoeken.
Stap 4: U beslist wat u ermee doet
Voldoende voor een offerte, nog een vraag stellen, toch langsgaan, of afsluiten. Die keuze is vakwerk en blijft van u.
Onder elke intake staat één vraag
Niet “is dit goed genoeg” — dat is uw oordeel. Alleen: wat doet u ermee? Vier knoppen, en wat u kiest bepaalt wat er daarna gebeurt.
Voldoende voor een offerte
U heeft wat u nodig heeft en gaat rekenen.
Aanvulling nodig
U vinkt zelf aan welke vragen opnieuw gesteld worden. Nooit de hele lijst.
Ik ga toch langs
Soms moet u het gewoon zien. Ook dat is een uitkomst.
Afsluiten, geen offerte
Klaar. De intake blijft staan, er gebeurt verder niets.
Voor welk vak
De vragenlijst is het vak, niet het formulier
Welke vragen er in een vak horen te staan, is een vakinhoudelijke vraag. Daarom is elke lijst apart opgezet, met de dingen die in dát vak de prijs bepalen — en niet als een leeg formulier dat u zelf maar moet invullen. Bij een elektricien is de foto van de meterkast verplicht, bij een hovenier de overzichtsfoto van de tuin.
Dakkapellen
Daktype, breedte, aantal ramen, materiaal en een foto van de gevel.
Bekijk de vragenlijstIsolatie
Spouw of dak, oppervlakte, bouwjaar en wat er nu al in zit.
Bekijk de vragenlijstKozijnen
Aantal, maten, materiaal, beglazing en op welke verdieping ze zitten.
Bekijk de vragenlijstTraprenovatie
Aantal treden, open of dicht, de huidige afwerking en de gewenste.
Bekijk de vragenlijstDakwerk
Daktype, oppervlakte, wat er nu op ligt en of het lekt.
Bekijk de vragenlijstStuc- en afbouwwerk
Wanden of plafond, ondergrond, gewenste gladheid en of er gewoond wordt.
Bekijk de vragenlijstHekwerk
Soort, lengte, hoogte, de ondergrond en of er een poort bij komt.
Bekijk de vragenlijstZonwering
Type, breedte, de gevelrichting, de bediening en de bevestiging.
Bekijk de vragenlijstTuinaanleg
Oppervlakte, huidige staat, afvoer en hoe men in de tuin komt.
Bekijk de vragenlijstDuurzame energie
Product, verbruik, aansluiting, afstand tot de meterkast en een foto ervan.
Bekijk de vragenlijstAirco's
Aantal ruimtes, oppervlakte, de plek voor de buitenunit en VvE-toestemming.
Bekijk de vragenlijstElektrawerk
Wat er moet gebeuren, bouwjaar, aansluiting, aarding en de meterkast.
Bekijk de vragenlijstLoodgieterswerk
Waar het over gaat, hoe dringend, wat eruit moet en de bereikbaarheid.
Bekijk de vragenlijstHang- en sluitwerk
Aantal deuren, deurtype, de SKG-eis van de verzekeraar en een foto van het slot.
Bekijk de vragenlijstVerhuizingen
Datum, van waar naar waar, woonoppervlak, liften en zware spullen.
Bekijk de vragenlijstCatering
Datum, aantal personen, de vorm, de keuken op locatie en dieetwensen.
Bekijk de vragenlijstRijlessen
Soort opleiding, ervaring, theorie-examen, lesmomenten en streefdatum.
Bekijk de vragenlijstTrouwfotografie
Datum, locaties, aantal gasten, hoeveel uur en de gewenste stijl.
Bekijk de vragenlijst
Staat uw vak er nog niet bij? Mail hallo@offerteintake.nl — dan zetten we de vragenlijst voor uw vak samen op.
Wat we niet doen
Wij vullen niets in en beoordelen niets
U ziet of alle verplichte velden zijn ingevuld — meer zegt dat niet. Of u er een offerte mee kunt maken is een vakinhoudelijk oordeel over uw eigen klus, en dat is niet aan een formulier. Daarom staat er onder elke ingevulde intake maar één vraag: wat doet u ermee?
We rekenen ook geen prijzen uit en we doen geen voorstel aan uw klant. Uw klant krijgt van ons alleen de vragenlijst te zien, en daarna niets meer — geen prijsindicatie, geen aanbieding, geen nieuwsbrief.
Eerlijk erbij: dit product is nieuw en er zijn nog geen cijfers over hoeveel tijd het scheelt of hoeveel offertes er meer uit komen. Die verzinnen we niet. Wat we wel weten is wat het doet, en dat staat hierboven.
De link werkt zeven dagen
Daarna vervalt hij. Uw klant kan tussendoor stoppen: alles wordt bewaard zodra hij het intikt, dus hij gaat later verder waar hij gebleven was.
Eén herinnering, geen reeks
Na twee dagen stilte één seintje. Geen tweede, geen derde. Hij is uw klant, niet die van ons, en niemand koopt iets van een bedrijf dat blijft porren.
Negentig dagen, dan weg
Antwoorden en foto's worden na afronding nog negentig dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd. U kunt ze eerder laten wissen.
Onderdeel van Offerteroute
Drie momenten op één route
Offerteroute is de weg die elke aanvraag aflegt: binnenkomen, uitvragen, offreren, opvolgen. OfferteIntake staat op het stuk vóór het rekenen. U meldt zich aan bij Offerteroute en zet daar zelf aan wat u wilt gebruiken — één product, twee, of alle drie. Heeft u een van deze stappen zelf al goed geregeld, dan laat u hem gewoon uit.
OfferteSprint
Reageert binnen een minuut op een binnengekomen aanvraag, met een richtprijs uit uw eigen prijslijst.
Naar OfferteSprintNadat de offerte weg isOfferteWekker
Tikt u op de schouder als een verstuurde offerte blijft liggen. U logt hem met één WhatsApp en krijgt op dag 3, 7 en 14 een seintje.
Naar OfferteWekkerWilt u zien hoe de drie samenwerken, of een account maken? Bekijk de hele route op offerteroute.nl.
Vragen
Veelgestelde vragen
Moet mijn klant een app of een account hebben?
Nee. Hij krijgt een link, klikt erop en begint. Geen download, geen inlog, geen wachtwoord. Het werkt op de telefoon die hij toch al in zijn hand heeft.
Wat als mijn klant iets niet weet?
Dan zegt hij dat. Bij elke verplichte vraag staat een uitweg: “weet ik niet”, of “geen voorkeur”. Dat telt bij ons als een ingevuld antwoord, want u weet dan méér dan bij een leeg veld — u weet dat u het zelf moet opmeten of navragen.
Krijgt mijn klant een reeks herinneringen van jullie?
Eén. Heeft hij na twee dagen niets ingevuld, dan krijgt hij één seintje, en daarna houdt het op. Wij sturen verder nooit iets naar uw klant zonder dat u een intake start.
Beoordelen jullie of de intake goed genoeg is?
Nee. Wij laten zien of de verplichte velden zijn ingevuld — meer zegt dat niet. Of u er een offerte mee kunt maken is een vakinhoudelijk oordeel over uw eigen klus, en dat is niet aan een formulier.
Werkt dit ook voor mijn vak?
Er zijn achttien vragenlijsten, van dakkapellen en isolatie tot catering en trouwfotografie. Elke lijst is apart opgezet rond de dingen die in dát vak de prijs bepalen. Zit uw vak er niet bij, laat het weten — dan bouwen we hem samen op.
Wat gebeurt er met de antwoorden en de foto's?
Die zijn van u en van uw klant. Ze worden niet doorverkocht en niet met anderen gedeeld. Negentig dagen na het afronden van een intake worden ze automatisch verwijderd; wilt u het eerder, dan doen we dat op één bericht.
Wat kost het?
De eerste vijftien bedrijven doen gratis mee, zonder contract en zonder opzegtermijn. In ruil daarvoor wil ik horen wat er in de praktijk niet klopt. Wat het daarna gaat kosten, bepalen we samen met die eerste groep.
De eerste vijftien bedrijven doen gratis mee
Aanmelden duurt een minuut: bedrijfsnaam, mobiel nummer, e-mailadres. Daarna kunt u meteen uw eerste intake versturen. Geen kosten, geen contract, geen opzegtermijn.
Liever eerst even overleggen? Mail hallo@offerteintake.nl.