Voor slotenmakers
De gegevens voor hang- en sluitwerk, opgehaald bij de klant zelf
Welke cilinder erin past, hangt af van het merk en de maat van het huidige slot. Dat leest u van een foto af, en anders staat u met de verkeerde doos in de auto.
Zonder de eis van de verzekeraar levert u misschien SKG** waar SKG*** gevraagd werd, en dan klopt de polis niet. OfferteIntake stuurt uw klant na het gesprek één link met 11 korte vragen over aantal deuren, deurtype, de eis van de verzekeraar en een foto van het slot. Hij vult ze in op zijn eigen telefoon, zonder app en zonder account.
11
korte vragen, waarvan 2 met een foto. Ongeveer vijf minuten werk voor uw klant.
7
vragen met een uitweg: “weet ik niet” mag, en telt bij ons als een ingevuld antwoord.
1
herinnering als het na twee dagen stil blijft. Daarna houdt het op.
De vragenlijst
Dit krijgt uw klant te zien, woord voor woord
11 korte vragen. Het duurt ongeveer 6 minuten. U mag tussendoor stoppen: alles wat u invult wordt meteen bewaard, dus u kunt later verder waar u gebleven was.
Vraag 1: Wat is er nodig?
5 keuzesverplicht“Weet ik niet, adviseer maar” mag
Vraag 2: Hoe dringend is het?
3 keuzesverplicht
Vraag 3: Om hoeveel deuren gaat het?
getalverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 4: Om welke deuren gaat het?
Bijvoorbeeld: de voordeur, de achterdeur en de schuur. Een buitendeur vraagt zwaarder werk dan een binnendeur.
verplicht“Weet ik nog niet, adviseer maar” mag
Vraag 5: Wat voor deuren zijn het?
4 keuzesverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 6: Heeft de deur een meerpuntssluiting?
Een meerpuntssluiting sluit de deur op meerdere punten tegelijk als u de sleutel omdraait. U herkent hem aan de lange metalen strip in de deurrand met meerdere haken of pennen. Zit vaak in kunststof deuren en nieuwere voordeuren.
3 keuzesverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 7: Heeft u een eis van uw verzekeraar?
Sommige inboedelverzekeringen eisen SKG-gekeurd hang- en sluitwerk. Kijk in uw polisvoorwaarden; staat er niets over, kies dan “geen eis”.
3 keuzesverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 8: Foto van het slot of de deurrand
Van dichtbij, zodat het merk en het type te zien zijn — het merk staat vaak op het plaatje in de deurrand. Dit bepaalt welke cilinder erin past.
fotoverplicht
Vraag 9: Foto van de hele deur
Alleen als er ook aan het beslag of de deur zelf iets moet gebeuren.
fotooptioneel
Vraag 10: Wanneer zou u het uitgevoerd willen hebben?
Heeft u hierboven “nu” gekozen, kies dan hier “zo snel mogelijk”. Deze vraag is voor het geplande werk.
4 keuzesverplicht“Weet ik nog niet” mag
Vraag 11: Zijn er nog wensen of bijzonderheden?
Alles wat u kwijt wilt en wat hierboven niet gevraagd is.
optioneel
Waarom er overal een uitweg staat: een klant die gedwongen wordt iets in te vullen, verzint iets. Een klant die mag zeggen dat hij het niet weet, vertelt u precies waar u zelf naar moet kijken. “Weet ik niet” telt daarom als een ingevuld antwoord, niet als een gat.
Wat u ervoor moet doen
Naam, nummer, versturen
Meer is het niet. U verandert niets aan de manier waarop u werkt, u zet geen systeem op en u leert geen programma. Na het gesprek vult u twee velden in en drukt u op versturen.
U verstuurt de link
Naam en mobiel nummer van uw klant. Hij krijgt de link via WhatsApp én per e-mail, want u weet niet waar hij kijkt.
U doet verder niets
De link werkt zeven dagen. Blijft het na twee dagen stil, dan gaat er één herinnering uit. U hoeft niet te bewaken.
U krijgt bericht als het binnen is
Alle antwoorden en foto's op één scherm, met erbij wat er nog open staat. En één vraag: wat doet u ermee?
Wilt u eerst het hele verhaal? Lees wat OfferteIntake wel en niet doet.
Probeer het op uw eerstvolgende aanvraag
De eerste vijftien bedrijven doen gratis mee. Aanmelden duurt een minuut: bedrijfsnaam, mobiel nummer, e-mailadres. Daarna kunt u meteen uw eerste intake versturen.