Voor dakkapelbedrijven
De gegevens voor een dakkapel, opgehaald bij de klant zelf
Een dakkapel begroot u niet op gevoel. Het daktype bepaalt de constructie, de breedte bepaalt het materiaal, en of er een dakraam in de weg zit ziet u pas op een foto. Precies die dingen komen in een eerste gesprek zelden allemaal langs — en achteraf bellen kost u een week.
Zonder die gegevens heeft u twee keuzes: een marge inbouwen die u de opdracht kan kosten, of langsgaan voordat u weet of het serieus is. OfferteIntake stuurt uw klant na het gesprek één link met 10 korte vragen over daktype, breedte, aantal ramen, materiaal en een foto van de gevel. Hij vult ze in op zijn eigen telefoon, zonder app en zonder account.
10
korte vragen, waarvan 2 met een foto. Ongeveer vijf minuten werk voor uw klant.
6
vragen met een uitweg: “weet ik niet” mag, en telt bij ons als een ingevuld antwoord.
1
herinnering als het na twee dagen stil blijft. Daarna houdt het op.
De vragenlijst
Dit krijgt uw klant te zien, woord voor woord
Tien korte vragen, waarvan twee met een foto. Het duurt ongeveer vijf minuten. U mag tussendoor stoppen: alles wat u invult wordt meteen bewaard, dus u kunt later verder waar u gebleven was.
Vraag 1: Wat voor dak heeft u?
Het dakvlak waar de dakkapel op komt.
3 keuzesverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 2: Hoe breed wilt u de dakkapel?
In centimeters. Een schatting is prima — het gaat om de orde van grootte.
getal in cmverplicht“Weet ik niet, laat maar opmeten” mag
Vraag 3: Hoeveel ramen wilt u in de dakkapel?
Bijvoorbeeld twee of drie draaikiepramen naast elkaar.
getalverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 4: Heeft u een voorkeur voor het materiaal?
4 keuzesverplicht
Vraag 5: In wat voor staat is het dak nu?
Bijvoorbeeld: recent vernieuwd, oude dakpannen, zichtbare schade.
verplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 6: Overzichtsfoto van de gevel of het dakvlak waar de dakkapel komt
Ga even naar buiten en fotografeer het hele vlak, van een afstandje. Dit is de belangrijkste foto: hierop ziet uw aannemer de maatverhoudingen.
fotoverplicht
Vraag 7: Foto van de binnenkant (de zolder), als u die kunt maken
Op de plek waar de dakkapel komt. Lukt het niet, dan slaat u dit over.
fotooptioneel
Vraag 8: Hoe is de woning bereikbaar?
Bijvoorbeeld: vrijstaande woning, rijtjeshuis, welke verdieping, of er een steiger nodig is, of er met een kraan bij te komen is.
verplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 9: Wanneer zou u het uitgevoerd willen hebben?
Een richting is genoeg; hier zit u niet aan vast.
4 keuzesverplicht“Weet ik nog niet” mag
Vraag 10: Zijn er nog wensen of bijzonderheden?
Alles wat u kwijt wilt en wat hierboven niet gevraagd is.
optioneel
Waarom er overal een uitweg staat: een klant die gedwongen wordt iets in te vullen, verzint iets. Een klant die mag zeggen dat hij het niet weet, vertelt u precies waar u zelf naar moet kijken. “Weet ik niet” telt daarom als een ingevuld antwoord, niet als een gat.
Wat u ervoor moet doen
Naam, nummer, versturen
Meer is het niet. U verandert niets aan de manier waarop u werkt, u zet geen systeem op en u leert geen programma. Na het gesprek vult u twee velden in en drukt u op versturen.
U verstuurt de link
Naam en mobiel nummer van uw klant. Hij krijgt de link via WhatsApp én per e-mail, want u weet niet waar hij kijkt.
U doet verder niets
De link werkt zeven dagen. Blijft het na twee dagen stil, dan gaat er één herinnering uit. U hoeft niet te bewaken.
U krijgt bericht als het binnen is
Alle antwoorden en foto's op één scherm, met erbij wat er nog open staat. En één vraag: wat doet u ermee?
Wilt u eerst het hele verhaal? Lees wat OfferteIntake wel en niet doet.
Probeer het op uw eerstvolgende aanvraag
De eerste vijftien bedrijven doen gratis mee. Aanmelden duurt een minuut: bedrijfsnaam, mobiel nummer, e-mailadres. Daarna kunt u meteen uw eerste intake versturen.