Voor kozijnenbedrijven
De gegevens voor kozijnen, opgehaald bij de klant zelf
Zes kozijnen op de begane grond is een andere klus dan zes kozijnen op de tweede verdieping. De maten bepalen de prijs, de verdieping bepaalt of er een steiger bij moet, en het glas bepaalt de levertijd.
Zonder maten en verdiepingen wordt het een offerte met voorbehouden, en daar wint u het zelden mee van de aanbieder die wél concreet is. OfferteIntake stuurt uw klant na het gesprek één link met 12 korte vragen over aantal, maten, materiaal, beglazing en op welke verdieping ze zitten. Hij vult ze in op zijn eigen telefoon, zonder app en zonder account.
12
korte vragen, waarvan 2 met een foto. Ongeveer vijf minuten werk voor uw klant.
6
vragen met een uitweg: “weet ik niet” mag, en telt bij ons als een ingevuld antwoord.
1
herinnering als het na twee dagen stil blijft. Daarna houdt het op.
De vragenlijst
Dit krijgt uw klant te zien, woord voor woord
12 korte vragen. Het duurt ongeveer 6 minuten. U mag tussendoor stoppen: alles wat u invult wordt meteen bewaard, dus u kunt later verder waar u gebleven was.
Vraag 1: Wat wilt u laten doen?
3 keuzesverplicht“Weet ik niet, adviseer maar” mag
Vraag 2: Om hoeveel kozijnen gaat het?
Een deur met een smal raam ernaast (een zijlicht) telt als één kozijn.
getalverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 3: Van welk materiaal zijn de huidige kozijnen?
Dat bepaalt hoeveel sloopwerk er is en of het nieuwe kozijn in de bestaande opening past.
5 keuzesverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 4: Heeft u een voorkeur voor het nieuwe materiaal?
4 keuzesverplicht
Vraag 5: Welke delen moeten open kunnen?
Per kozijn: vast glas, een draaikiepraam (zwaait open en kan ook kiepen), een schuifpui of een deur. Bijvoorbeeld: woonkamer twee draaikiep en een vast deel, achter een schuifpui, en de voordeur. Vervangt u alleen het glas, dan slaat u dit over.
optioneel
Vraag 6: Wat voor glas moet erin?
HR++ is tegenwoordig de standaard. Triple glas isoleert beter, maar is zwaarder en duurder.
4 keuzesverplicht“Weet ik niet” mag
Vraag 7: Op welke verdiepingen zitten de kozijnen?
Dit bepaalt of er een steiger of hoogwerker nodig is.
3 keuzesverplicht
Vraag 8: Weet u ongeveer de maten?
Per kozijn, breedte × hoogte in centimeters. Bijvoorbeeld: woonkamer 240 × 150, keuken 80 × 100. Bij benadering is prima.
verplicht“Weet ik niet, laat maar opmeten” mag
Vraag 9: Overzichtsfoto van de gevel met de kozijnen erin
Van een afstandje, zodat alle kozijnen erop staan.
fotoverplicht
Vraag 10: Foto van één kozijn van dichtbij
Zodat uw kozijnenbedrijf het profiel en de staat van het kozijn kan zien.
fotooptioneel
Vraag 11: Wanneer zou u het uitgevoerd willen hebben?
Een richting is genoeg; hier zit u niet aan vast.
4 keuzesverplicht“Weet ik nog niet” mag
Vraag 12: Zijn er nog wensen of bijzonderheden?
Alles wat u kwijt wilt en wat hierboven niet gevraagd is.
optioneel
Waarom er overal een uitweg staat: een klant die gedwongen wordt iets in te vullen, verzint iets. Een klant die mag zeggen dat hij het niet weet, vertelt u precies waar u zelf naar moet kijken. “Weet ik niet” telt daarom als een ingevuld antwoord, niet als een gat.
Wat u ervoor moet doen
Naam, nummer, versturen
Meer is het niet. U verandert niets aan de manier waarop u werkt, u zet geen systeem op en u leert geen programma. Na het gesprek vult u twee velden in en drukt u op versturen.
U verstuurt de link
Naam en mobiel nummer van uw klant. Hij krijgt de link via WhatsApp én per e-mail, want u weet niet waar hij kijkt.
U doet verder niets
De link werkt zeven dagen. Blijft het na twee dagen stil, dan gaat er één herinnering uit. U hoeft niet te bewaken.
U krijgt bericht als het binnen is
Alle antwoorden en foto's op één scherm, met erbij wat er nog open staat. En één vraag: wat doet u ermee?
Wilt u eerst het hele verhaal? Lees wat OfferteIntake wel en niet doet.
Probeer het op uw eerstvolgende aanvraag
De eerste vijftien bedrijven doen gratis mee. Aanmelden duurt een minuut: bedrijfsnaam, mobiel nummer, e-mailadres. Daarna kunt u meteen uw eerste intake versturen.